社会的課題への関心と「人」に惹かれて

インタビュアー： まずは、オムロンへの入社を決めた理由についてお聞かせいただけますか？

Oさん： 学生時代から環境問題に関心があり、BtoBのビジネスを通じて社会課題に取り組む企業を志望していました。オムロンはまさにその軸に合致しており、興味を持ちました。

インタビュアー： 選考を受ける中で、どのような点に特に惹かれましたか？

Oさん： 社員の方々の柔らかい雰囲気に触れ、ここでなら自分らしく働けると感じました。また、個人の挑戦を応援してくれる社風にも惹かれ、入社を決めました。

ATMを支える、金融システムの裏側

インタビュアー： 現在の業務内容について、詳しくお聞かせいただけますか？

Oさん： 私は主に、ATMの監視業務やお客様からの問い合わせ対応を担当しています。

インタビュアー： 他の部署と連携することもありますか？

Oさん： はい。ATMに障害が発生した際は、復旧のためにコンタクトセンターやフィールドサービス部署と連携して対応を進めます。

メリハリと柔軟性のある職場

インタビュアー： 職場の雰囲気や働き方について教えていただけますか？

Oさん： メンバーとは、業務で不安なことがあればその場で気軽に聞けるほど、柔らかくフランクな関係性です。

インタビュアー： 普段の雰囲気と、仕事中のメリハリはどのようにつけていますか？

Oさん： 電話応対中はしっかりと緊張感をもって臨み、もしミスがあれば、課会やその場で指摘し合うこともあります。このメリハリがあるところが、チームの良いところだと思っています。

インタビュアー： 働き方はいかがですか？

Oさん： 監視センターはシフト制なので、休み希望の自由度が高く、柔軟に働ける点も良いですね。